家具のオーダーについて

■お問い合わせ、ご注文（お問い合わせ方法)
お問い合わせは下記メールフォームからお願いします。お電話でも構いません（TEL:0495-22-6127）。不明な点はどのようなことでも構いませんのでご連絡下さい。

■打ち合わせ（打ち合わせ方法、流れの説明）
家具の「種類」「サイズ」「お持ちのイメージ」「ご予算」「納期」等々、大まかなご希望をお聞かせ下さい。ご希望に添い制作可能かどうか、また大まかなお見積もりをご提示致します。
ご承認頂きましたら、具体的な制作プロセスに移ります。ご希望に添って細かい条件のすり合わせ、場合によってはスケッチや図面をご提示致します。
建物との絡みがある場合には、建築図面が必要になりますし、可能な場合は実際にお宅に伺って検討致します。

■図面決定・最終見積もり（入金方法)
ご納得頂いた時点で、最終図面と見積もり価格をご提示いたします。なお、この価格には発送料金は含まれませんのでご注意下さい。

この時点で前金をお願いしていますので宜しくお願いします。前金は基本的に見積もり価格の半分とさせて頂きます（金額は交渉可能です）。

■制作（期間）
前金のご入金を確認した時点で制作に入ります。

■納品
小物の製品につきましては宅配業者にお願いしております。梱包する際の緩衝材は桐のオガクズを使用いたします。桐箪笥等大きいものは当店で直接配達し設置までいたします。尚、マンションなどの高層住宅でユニックが必要になる場合は別途料金が必要になります。

■お願い（返品、キャンセルについて）
打ち合わせを終え、お互いに納得して制作を開始した商品につきましては、申し訳ありませんが、基本的に返品には応じかねます。ただし、当方の明らかな間違いにつきましては責任を持って交換いたします。また、環境の違いによる変形、トラブルにつきましては無償修理を致します。